Общи условия за ползване
Тези общи условия уреждат ползването на AI People Hub („Услугата") — облачна HR платформа, предоставяна от АРА.БГ ЕООД, ЕИК 203301726 („ние").
1. Страни и приложимост
Договорът се сключва с фирмата, която регистрира фирмен профил („Клиентът"). Потребителите, на които Клиентът дава достъп (служители, мениджъри, HR специалисти, външни партньори), ползват Услугата от негово име и в рамките на неговия профил.
Ако с Клиента има подписан индивидуален договор, той има предимство пред тези условия.
2. Акаунти и сигурност
- Клиентът определя кой има достъп и с какви роли и отговаря за действията, извършени чрез неговите акаунти.
- Потребителите пазят данните си за вход в тайна и ни уведомяват незабавно при подозрение за неразрешен достъп.
- Клиентът може да изисква двуфакторна автентикация за своите потребители.
3. Абонамент и плащане
Цената е на активен служител на месец, според действащия ценоразпис на ai-people-hub.com или индивидуалната оферта. Фактурираме месечно, за най-малко 5 служители; плащанията се обработват чрез Stripe. Фактурата е платима в срок от 14 дни. Ако остане неплатена 14 дни след падежа, профилът преминава в режим само за четене до плащането. Данните не се изтриват заради неплащане, докато договорът е в сила.
4. Данните на Клиента
- Данните, които Клиентът въвежда, остават негови. Обработваме ги само за да предоставяме Услугата, съгласно Споразумението за обработване на лични данни, което е неразделна част от тези условия.
- Клиентът отговаря за законността на данните, които въвежда, и за основанието да ги обработва — включително за уведомяването на служителите и кандидатите си.
- При прекратяване Клиентът може да експортира данните си в срок от 30 дни, след което ги изтриваме, освен ако законът изисква друго.
5. AI функции
Някои функции използват изкуствен интелект (резюмета, оценка на съвпадение, чернови на текстове, транскрипция). Резултатите са помощни и трябва да се проверяват от човек. Услугата не взема сама решения с правни или подобни последици за хора — такова решение винаги се взема от потребител на Клиента. По смисъла на Регламент (ЕС) 2024/1689 Клиентът е внедрител на тези функции и отговаря за начина, по който ги използва. AI съдържанието е маркирано като такова.
6. Допустимо ползване
Забранено е: неразрешен достъп до данни на други клиенти или опити за заобикаляне на защитите; претоварване или атаки срещу Услугата; въвеждане на незаконно съдържание; препродаване на Услугата без наше съгласие; използване в нарушение на трудовото законодателство или законодателството за защита на данните.
7. Наличност и поддръжка
Полагаме разумни усилия Услугата да е достъпна непрекъснато, с изключение на планирана поддръжка и обстоятелства извън нашия контрол. Поддръжката е достъпна чрез центъра за помощ в приложението и на office@ai-people-hub.com. Планираната поддръжка се обявява предварително, когато е възможно. Не гарантираме конкретно ниво на достъпност, освен ако то е договорено в индивидуален договор.
8. Интелектуална собственост
Услугата, софтуерът и съдържанието, създадено от нас, са наша собственост. Клиентът получава неизключително, непрехвърлимо право да ползва Услугата за срока на договора.
9. Поверителност
Всяка страна пази в тайна непубличната информация на другата, получена във връзка с договора.
10. Отговорност
Общата ни отговорност по договора е ограничена до таксите, платени от Клиента през 12-те месеца преди събитието, довело до претенцията. Не отговаряме за пропуснати ползи и непреки вреди. Ограничението не се прилага при умисъл или груба небрежност (чл. 94 от Закона за задълженията и договорите). Нищо в тези условия не ограничава отговорност, която не може да бъде ограничена по закон.
11. Срок и прекратяване
Договорът е безсрочен и Клиентът може да го прекрати по всяко време с действие от края на текущия платен период. Ние можем да прекратим договора с 30-дневно писмено предизвестие. При съществено нарушение на тези условия можем да спрем достъпа, ако нарушението не е отстранено в 7-дневен срок след уведомление; при неплащане се прилага т. 3.
12. Промени
Можем да изменяме тези условия. За съществени промени уведомяваме администраторите на Клиента поне 30 дни предварително; продължаващото ползване след това означава приемане.
13. Приложимо право
Прилага се българското право. Споровете се решават от компетентния съд в гр. София.